Precisa trocar ou devolver suas peças? Não tem problema!
Observe, no entanto, a nossa política:
Itens com desconto promocional exclusivos não são passíveis de trocas ou devoluções;
Itens devolvidos devem conter a etiqueta e ser enviados na embalagem original;
Itens devolvidos não devem ter sinais visíveis de desgaste ou uso;
Itens confeccionados sob medida não são passíveis de troca;
Itens com pedras e metalizações podem ser ligeiramente diferentes das fotos disponíveis no site uma vez que pedras possuem formatos variados e a metalização é aplicada manualmente ao modelar a peça. Nesse caso, o pedido feito está intrinsicamente conectado com essa condição de compra aceita.
Para começar uma troca ou devolução, entre em contato com 11 99799-0999 ou [email protected] para informar a necessidade e motivo da troca.
O prazo para devolução é de 7 dias após o recebimento do produto ou 30 dias para troca por outra mercadoria.
As peças devem estar em perfeitas condições e sem sinais de uso ou manuseio.
O endereço de envio é:
Erika Zaunrith
Rua Marc Chagall 339 81B
05036170 - São Paulo, SP
Informações adicionais:
O reembolso, produto novo ou crédito na loja serão disponibilizados em até 7 dias úteis após o recebimento do produto devolvido.
O frete da primeira troca é pago pelo Belo Imperfeito.
Os produtos que forem devolvidos danificados por mal uso ou sinais de uso não serão reembolsados ou trocados.
Para outras informações que não constem nessa página, entre em contato:
11 99799-0999
